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申請索償

有關索償,必須於 意外發生後 30 天內 把已填妥及簽署的「中港跨境車主責任保險 – 汽車意外出事報告書」及以下有 關文件郵寄到 中國太平保險(香港)有限公司

China Taiping Insurance (HK) Company Limited
19/F., Ming An Plaza, 8 Sunning Road,
Causeway Bay, Hong Kong
Attn: Claims Department
 
索償注意事項
1.
在中國廣東省境內,遇有意外事件須即時報告國內公安局及向國內強制交通保險的承保公司報案。
2.

在未得中國太平保險(香港)有限公司同意之前,不得向第三者方面作任何賠償之承諾。

3.
收到任何由公安局或第三者發出之信件、索賠文件、法庭傳票或文件時,應即時通知本公司,切不
可私下回覆。
4.
凡涉及遲報、私自協議賠償或作出承諾,均屬違反保單條款,中國太平保險(香港)有限公司可作拒
賠處理。
索償所需文件
 
1.
「中港跨境車主責任保險 – 汽車意外出事報告書」 正本 下載
2.

司機香港身份証副本及駕駛執照副本

3.
司機國內機動車駕駛証副本
4.
香港牌簿正背頁副本
5.
國內機動車行車執照副本
6.
車主香港身份証副本
7.
國內發出之交通事故責任認定書正本 (覆核後可退回保戶)
8.
國內公安証明文件正本 (覆核後可退回保戶)
9.
意外相片 (如有,請提供)
 
索取索償表格
 

索償表格可於 此處下載 。

閣下可以傳真、郵寄方式或親身到下列地點索取:
聯誠保險代理有限公司

 

請於事故後 30天內 把所需文件連同索償表格 寄回 中國太平保險(香港)有限公司
否則,有關索償將難以跟進,從而影響賠償的決定 。
一切有關索償的投訴,請直接與聯誠投訴部聯絡電話: 2802 3138 ,我們定當盡快跟進。

 
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